{"id":13617,"date":"2020-01-21T09:00:14","date_gmt":"2020-01-21T14:00:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.allenandallen.com\/?p=13617"},"modified":"2021-02-22T14:52:42","modified_gmt":"2021-02-22T19:52:42","slug":"comunicacion-clara-y-consistente-maximizacion-del-valor-en-el-proceso-de-lesiones-personales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.allenandallen.com\/es\/blog\/clear-and-consistent-communication-maximizing-value-in-the-personal-injury-process\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n clara y coherente: el proceso de lesiones personales"},"content":{"rendered":"

La comunicaci\u00f3n con el cliente es de vital importancia para la resoluci\u00f3n exitosa de un reclamo por lesiones personales. Obtener una compensaci\u00f3n completa y justa despu\u00e9s de una lesi\u00f3n requiere un esfuerzo de equipo dedicado y una l\u00ednea de comunicaci\u00f3n abierta. Esta publicaci\u00f3n est\u00e1 dise\u00f1ada para proporcionar una descripci\u00f3n general del proceso de lesiones personales, con un ojo espec\u00edfico en los aspectos pr\u00e1cticos de la relaci\u00f3n abogado-cliente.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Reuni\u00f3n de admisi\u00f3n: la entrevista inicial<\/b><\/h3>\n

Una vez que se toma la decisi\u00f3n de contratar a un abogado, se debe programar una cita de admisi\u00f3n. Las primeras impresiones son importantes tanto para el abogado como para el cliente, y es mejor no renunciar a esta reuni\u00f3n en persona en favor de una llamada telef\u00f3nica o un intercambio de correo electr\u00f3nico. Desde la perspectiva del abogado, el objetivo de la reuni\u00f3n de admisi\u00f3n es recopilar la informaci\u00f3n de antecedentes necesaria para abrir el archivo, explicar el contrato que establece los t\u00e9rminos de representaci\u00f3n y obtener una descripci\u00f3n general de los detalles del incidente y el plan de tratamiento proyectado. avanzando.<\/p>\n

Una reuni\u00f3n cara a cara brinda tanto al abogado como al nuevo cliente una amplia oportunidad para hacer preguntas y brindar toda la informaci\u00f3n necesaria para que el proceso de reclamo comience con el pie derecho. Es importante que el cliente traiga a la cita toda la documentaci\u00f3n que haya recibido para que se puedan realizar copias para el expediente, incluyendo:<\/p>\n

    \n
  1. El formulario de intercambio de informaci\u00f3n proporcionado por la polic\u00eda.<\/li>\n
  2. Cualquier material de investigaci\u00f3n, incluidas fotograf\u00edas de la escena y los veh\u00edculos involucrados (cuando corresponda)<\/li>\n
  3. Declaraciones de seguros<\/a> paginas<\/li>\n
  4. Tarjetas de seguro m\u00e9dico y<\/li>\n
  5. Dar de alta el papeleo de cualquier proveedor m\u00e9dico<\/li>\n<\/ol>\n

    Reuni\u00f3n de seguimiento: 30 d\u00edas despu\u00e9s<\/b><\/h3>\n

    Tambi\u00e9n es importante tener otra reuni\u00f3n en persona aproximadamente 30 d\u00edas despu\u00e9s de la cita de admisi\u00f3n para revisar cualquier material que el abogado haya recopilado, as\u00ed como para desarrollar una comprensi\u00f3n m\u00e1s clara del plan de tratamiento m\u00e9dico que tiene el cliente. Normalmente, en la reuni\u00f3n de 30 d\u00edas, ha ocurrido lo siguiente:<\/p>\n

      \n
    1. Una copia del informe policial est\u00e1 en el archivo.<\/li>\n
    2. El oficial de polic\u00eda investigador ha sido entrevistado.<\/li>\n
    3. Se ha recibido una carta de acuse de recibo de la compa\u00f1\u00eda de seguros correspondiente.<\/li>\n
    4. Se han recibido los registros m\u00e9dicos iniciales y las facturas que muestran los diagn\u00f3sticos y los pagos del seguro m\u00e9dico.<\/li>\n<\/ol>\n

      La cita de 30 d\u00edas brinda una oportunidad tanto para el abogado como para el cliente de discutir cualquier asunto o problema potencial que pueda estar desarroll\u00e1ndose dentro del contexto del reclamo. Tambi\u00e9n es un momento para enfrentarse a cualquier problema potencial y planificar un curso de acci\u00f3n en relaci\u00f3n con el reclamo en el futuro. Adem\u00e1s, los clientes lesionados generalmente han tenido la oportunidad de hacer un seguimiento con los m\u00e9dicos y se les ha brindado un plan de tratamiento m\u00e1s espec\u00edfico, como citas sucesivas de fisioterapia, examen radiol\u00f3gico adicional o una remisi\u00f3n a un especialista. Es importante que el abogado tenga esa informaci\u00f3n para que se puedan solicitar facturas y registros m\u00e9dicos adicionales.<\/p>\n

      Despu\u00e9s de la cita de 30 d\u00edas, la programaci\u00f3n de reuniones se vuelve mucho m\u00e1s espec\u00edfica para cada caso. A modo de ejemplo, si el cliente tiene un plan de tratamiento m\u00e9dico que requiere 14 sesiones de fisioterapia, puede tener sentido esperar hasta la conclusi\u00f3n de ese tratamiento antes de programar otra cita. Si el cliente se ha recuperado total y completamente, se puede programar una reuni\u00f3n para discutir la presentaci\u00f3n final y el proceso de negociaci\u00f3n. Si el plan de tratamiento m\u00e9dico es m\u00e1s amorfo, puede ser beneficioso programar una cita con un intermediario para discutir las diversas opciones de tratamiento que se han sugerido. En cualquier caso Es importante que el cliente informe peri\u00f3dicamente al abogado de cualquier nuevo proveedor m\u00e9dico y cualquier decisi\u00f3n de tratamiento para que el archivo pueda actualizarse adecuadamente y mantenerse al d\u00eda.<\/b><\/p>\n

      Discutir el valor de su reclamo<\/b><\/h3>\n

      Un caso de lesiones personales no se puede presentar antes de tiempo. Para maximizar el valor, es de vital importancia que todos los registros m\u00e9dicos y facturas relevantes se incluyan en la presentaci\u00f3n a la compa\u00f1\u00eda de seguros de la parte culpable. Una vez que el cliente ha concluido el tratamiento activo y se ha recuperado por completo o, alternativamente, ha alcanzado la mejor\u00eda m\u00e9dica m\u00e1xima, es \u00fatil programar otra reuni\u00f3n en persona para discutir el valor del caso. El caso pertenece al cliente y, como tal, tener una discusi\u00f3n franca y abierta sobre el valor de la reclamaci\u00f3n antes del proceso de negociaci\u00f3n asegura que tanto el abogado como el cliente est\u00e9n en sinton\u00eda con respecto a la demanda de liquidaci\u00f3n inicial y cualquier oferta de liquidaci\u00f3n. que se proponen.<\/p>\n

      Al final, cada caso de lesiones personales es una experiencia \u00fanica y profundamente personal para la parte lesionada, y no hay dos demandantes exactamente iguales. Comprender el impacto personal que tiene una lesi\u00f3n en la vida de un cliente es esencial para valorar adecuadamente un reclamo y presentar la imagen completa con respecto al dolor, sufrimiento, inconveniencia y angustia mental que resulta de una lesi\u00f3n.<\/p>\n

      Mantener una comunicaci\u00f3n activa y abierta entre el abogado y el cliente es la mejor manera de asegurarse de que el reclamo se maneje de manera r\u00e1pida, completa y precisa. Al final, esta es la mejor manera de maximizar el valor en el proceso de lesiones personales.<\/p>\n

      Si ha resultado lesionado por causas ajenas a su voluntad y desea una evaluaci\u00f3n gratuita de su caso, haga clic aqu\u00ed<\/a>.\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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