Fueron maravillosos, muy serviciales y siempre pacientes. El Sr. Kerns, Marcella y Marilynn fueron simplemente geniales.

Me trataron como si realmente se preocuparan por mí como persona. Si llamaba con una pregunta, siempre me devolvían la llamada 10 minutos después. Nunca hubo un momento en que llamé que no tuvieran una respuesta para mí. E incluso cuando sentía que mis preguntas eran tontas, decían que no hay preguntas tontas y me ayudaban. En cada oportunidad que tengo, le digo a la gente lo maravillosa que fue mi experiencia. Me hicieron sentir que no tenía que preocuparme por nada y que todo estaría bien. Y lo fue, incluso cuando la compañía de seguros trató de negar mi reclamo.

Con la ayuda del Sr. Kerns, las cosas resultaron mejor de lo que esperaba. Estaba muy feliz. Son muy agradables y buenas personas. Nunca se olvidan de un cliente y eso me hace sentir muy bien. Si alguien necesita ayuda después de un accidente, debe ir a ver a Allen & Allen y luego estará bien.