¿Debo proporcionar una declaración grabada a la compañía de seguros con respecto a mi accidente o lesión?
Tuviste un accidente automovilístico que no fue culpa tuya. Un día, poco después, un ajustador de la compañía de seguros del conductor culpable llama por teléfono. Quieren que les dé una declaración grabada que les diga cómo ocurrió el accidente y proporcione información personal.
Dicen que quieren ayudarte, y ciertamente necesitas ayuda. Dicen que todo lo que necesitan antes de poder pagarle es una breve declaración para "afirmar la responsabilidad". Son agradables y parecen tan agradables. Además, no tienes nada que ocultar porque el accidente no fue culpa tuya. ¿Qué podría estar mal con contestar las preguntas en la cinta? ¡Mucho!
Como regla general, no debe realizar una declaración oral o grabada sobre un accidente automovilístico a nadie sin el consejo de un abogado. Para comprender por qué no le conviene hacer una declaración, póngase en el lugar de la compañía de seguros. Una compañía de seguros está en el negocio para ganar dinero para sus accionistas. Cada dólar que paga en reclamos a personas como usted es un dólar que se pierde de los resultados de la empresa. Por lo tanto, la máxima prioridad para todos los empleados de las compañías de seguros es reducir el monto pagado en reclamos, y eso incluye el suyo.
Para reducir las reclamaciones pagadas, la compañía de seguros debe rechazar muchas reclamaciones realizadas. Para hacer esto, los empleados de la compañía buscarán razones para denegar su reclamo y pueden usar su declaración grabada para este propósito. ¿Cómo?
- Los empleados de la compañía de seguros compararán la declaración que les dio con otras declaraciones que haya hecho, incluidas las declaraciones que dio a un oficial de policía investigador o las declaraciones que hizo durante su declaración en una demanda derivada del accidente. Cuando encuentran inconsistencias en sus múltiples declaraciones, y esto no es inusual cuando alguien cuenta la historia de su accidente más de una vez, a veces con semanas o meses de diferencia, la compañía afirmará que mintió. Como resultado, la compañía puede rechazar su reclamo.
- Los empleados de la compañía de seguros harán preguntas redactadas de tal manera que puedan atraparlo o engañarlo para que responda que perjudiquen su caso. Es posible que ni siquiera se dé cuenta de que esto está sucediendo en ese momento. Es posible que intenten presionarlo o intimidarlo para que acepte hechos que no está seguro de que sean completamente precisos. Respondes “Supongo que sí” solo para quitarte el peso de encima al interrogador. Desafortunadamente, ese “supongo que sí” puede volver a atormentarte más tarde.
- Los empleados de la compañía de seguros pueden inducirlo a hacer declaraciones que hagan que parezca que recuerda menos de lo que realmente recuerda. Antes de que empiecen a grabarte, es posible que digan cosas como "Supongo que todo sucedió muy rápido. Probablemente parecía un borrón. Probablemente estuviste bastante alterado después. Hace que sea difícil recordar exactamente lo que sucedió, ¿no es así? " El resultado es que puede hacer declaraciones que suenan como si realmente no recuerde lo que sucedió.
La conclusión es que nunca debe dar una declaración grabada a un compañía de seguros representante sin el consejo y la guía de un abogado. No tiene ninguna obligación legal de proporcionarles ninguna declaración. Cuando rechace la solicitud del representante, sea cortés pero firme. No importa cuán amigables o afables puedan ser cuando hablan con usted, siempre tenga en cuenta que son empleados de la compañía de seguros y representan solo sus intereses, no los suyos.
